プライバシーポリシー
株式会社NTT西日本-四国(以下「当社」という。)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図り、お客様からの信頼を得るため、個人情報に関する法律等を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報保護方針
- 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行い、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを予防並びに是正します。
- 個人情報に関する苦情及び相談の窓口を設置します。
- 個人情報保護に関する規程類を整備し、継続した改善を行っていきます。
個人情報の取扱いについて
個人情報の収集について
当社は、お客様により良いサービスを提供するために、必要な範囲でお客様の個人情報を収集します。収集する場合には、できる限りその目的を限定して行います。また、収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。
なお、当社で取扱う個人情報の収集目的は次のとおりです。<お客様情報の収集目的>
- 電気通信事業関連のアフターサービス及び新商品に関するお知らせ
- 電気通信設備等の保守
- 弊社会員制サービスに対する商品、サービスに関するお知らせ
- 受託業務で委託元からの預託
- 当社従業者の雇用・人事管理
個人情報の利用について
- 個人情報を利用する際には、お客様、従業者が同意を与えた収集目的の範囲内でのみ利用いたします。
- 個人情報を第三者提供又は預託する場合は、お客様、従業者が同意を与えた収集目的の範囲内でのみ行います。
- 個人情報を共同利用する場合は、お客様、従業者が同意を与えた収集目的の範囲内でのみ利用いたします。
法令及び規範の遵守について
当社は、個人情報に関する法律、及びそれに基づくガイドライン等の規範を遵守します。安全管理措置の実施について
個人情報の正確性の確保及び安全性を確保するために、必要に応じて組織的、人的、物理的、かつ技術的安全管理措置を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止いたします。
万一、事故が発生した場合でも、事故の再発防止など、その是正のために努力いたします。個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善について
当社は、監査や代表者による見直しを通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し最良の状態に維持します。
<従業者情報の収集目的>
個人情報の開示・訂正・削除について
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当社は、お客様及び従業者からの自己情報の開示・訂正・削除を求められた場合、合理的な期間内で対応いたします。対象となる個人情報は、当社が取扱いの権限を有
するシステム内のデータベース又は、検索可能に整理された情報ファイルにおいて保管されている個人情
報とします。ただし、適用除外は除きます。
当社の名称 株式会社NTT西日本−四国
管理責任者 総務部長 (連絡先 TEL 089-936-2841)
開示等の求めの申し出先
開示等の求めの申し出先は、当社の「個人情報開示等お問合せ窓口」とし、「個人情報開示等請求書」を直接持参、又は郵送にて受付けます。開示等の求めに際して提出すべき書面
「個人情報開示等請求書」(資料1)に必要事項を記入後に提出して下さい。開示等の求めをする者が本人であることの確認方法
【直接申し出の場合】
運転免許証等本人であることを証明するものの提示を求め確認する。本人の承諾があれば、コピーを行うが本籍地は黒マーカ等で消去します。
【電話による申し出の場合】
本人が使用している電話番号にかけなおして本人を確認します。又は、本人の住所に、要求事項の確認文書を郵送し、確認署名後に返送を依頼します。
【郵送による申し出の場合】
本籍地を黒マーカ等で消去した運転免許証等のコピー又は確認文書と、住民票の写しの送付によります。
【代理人による申し出の場合】
代理人自身による申し出の場合には、本人が提出すべき書類に加えて、代理権の存在を確認するため以下の書類の提出が必要です。
a)本人による代理人選任の場合は、本人の印鑑証明書及び委任状
b)未成年者の法定代理人による開示請求の場合は、未成年者の戸籍抄本及び法定代理人の戸籍抄本
c)成年後見人の法定代理人による開示請求の場合は、家庭裁判所の証明書又は登記事項証明書手数料の徴収方法
開示請求の手数料は、開示請求を受けた個人情報1件につき、1,050円(消費税を含む)とします。手数料は、開示の実施を行う前に、当社が指定する預金口座への振込みの方法によります。
開示等の手続きについては、本人性の確認等を行った後にそれぞれ対応します。
個人情報開示等お問合せ窓口:
住所 愛媛県松山市一番町四丁目3番地
株式会社NTT西日本−四国 総務部総務部門総務担当
TEL:089-936-2841 FAX:089-932-6026
Email:privacy.shikoku@ehime.ntt-west.jp
個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報に関する苦情・相談窓口は下記のとおりです。
制定日 平成18年 7月 1日
改定日 平成23年 6月18日
株式会社NTT西日本−四国
代表取締役社長 清水 哲司